liepa 3, 2008 · Tema Usability
* * * * ½ 2 kart. jau balsavo...
Jau prirašyta šimtai straipsnių apie įmonių interneto svetaines. Dar daugiau apie tai diskutuojama. Tačiau naujas laikmetis atneša naujas korekcijas. Pamenu prieš kelis metus versdamas panašų straipsnį apie dalį klaidų net nekalbėjau. Internautai keičiasi todėl dar kartą lakoniškai ir aiškiai apie klaidas:
1. Per daug teksto. Per dideli teksto blokai gąsdina (netaupo jų laiko) vartotojus ir dauguma atveju jie taip ir nebus perskaityti.
2. Senos naujienos. Ar Jūs matėte svetainę, kurios “Paskutinių naujienų” dalyje yra 2004 metų naujiena? Kaip manote kiek potencialių klientų tai pamatę užsakys šios įmonės prekes ar paslaugas?
3. Nėra istorijų. Turinys susidedantis iš faktų, skaičių, grafikų vargu ar ilgai bus įdomus lankytojui. Šiuolaikiniai žmonės mėgsta istorijas, įvykius, nutikimus. Duokite jiems tai!
4. Nėra įmonės aprašymo. Kada aš svetainės kūrėjo klausiu, kokia savo vertybę iškėlė įmonė, kuriai buvo daryta svetainė, jis atsako, kad šios įmonės vertybė yra jos darbuotojai. Tai kodėl Jų svetainėje nėra darbuotojų nuotraukų, nuorodų į darbuotojų weblogus? Leiskite pirkėjams susipažinti su jumis iš arčiau.
5. Nėra dialogo. Interneto svetainė savo klientui turėtų siūlyti daugybę galimybių, kad jie galėtų komentuoti, sužinoti, diskutuoti, palikti gerus ir blogus atsiliepimus. Jūs turėtumėte suteikti šias funkcijas atlikti paprastai ir greitai.
Spauskite jei norite skaityti toliau »
liepa 3, 2008 · Tema LIETNET'as
* * * * ½ 2 kart. jau balsavo...
Neseniai Delfi nuomonės skyriuje perskaičiau gerb. M. Pranckevičiaus, „Baltnetos komunikacijos“ generalinio direktoriaus, pasisakymą, kuriame skatinamas, kuo daugiau investuoti į elektroninę prekybą mūsų šalyje. Straipsnyje taip pat kalbama apie konkurencijos šioje srityje nebuvimą, didelių rinkos žaidėjų laukimą.
Norėčiau oponuoti šiai nuomonei.
E. komercija Lietuvoje dažnai primena pirmus nepriklausomos Lietuvos „kioskelius“
Ilgai lauktas laikas, kai internetinė prekyba Lietuvoje šoktels į viršų, jau atėjo. Gerus metus pastebimas didelis susidomėjimas interneto prekybos sprendimais. Programuotojai trina delnais ir nemiega naktimis, užsakovai skaito neįtikėtinas Amazon.com ir kitų parduotuvių sėkmės istorijas ir skaičiuoja dar neuždirbtus pinigus.
Tačiau pinigų kalnais kol kas čia nekvepia. Prekyba į Lietuvos internetą atėjo kur kas vėliau nei į kaimyninių šalių. Tai lėmė vėlyvas stambių žaidėjų atėjimas į rinką. Tačiau konkurencija tarp smulkių parduotuvių šiandien didelė kaip niekad.
Turbūt nėra tokio daikto, kurio negalėtum nusipirkti internete. Žaislų vaikams, padangų automobiliui, netgi šnipų video kamerų rasi, vos kelias minutes praleidęs interneto paieškos puslapyje. Remiantis internetinių parduotuvių katalogų duomenimis mūsų šalyje yra daugiau negu 800 parduotuvių. Apie 120 iš jų prekiauja laisvalaikio prekėmis, daugiau negu 110 siūlo buitinę techniką, o 80 - paklausiausias dovanas.
Spauskite jei norite skaityti toliau »
liepa 3, 2008 · Tema Usability, WEB'as
* * * * 2 kart. jau balsavo...
Paieška ir peržiūra yra du skirtingi darbo su dideliais duomenų kiekiais būdai. Paprastai paieška (Seek) dažniau naudojama interneto svetainėse, o peržiūra (Show) ne internetinėse erdvėse.
Paieška paprastai perfrazuojama - paklauskite vartotojo ko jis nori.
Toks būdas vartotojui leidžia pereiti tiesiai prie pageidaujamos informacijos, o ne klaidžioti tarp nereikalingos. Internete paieškos būdų yra milijonai. Visus šiuos variantus galima padalinti į 7 tipus:
1. Paprasta paieška - rezultatų sąrašas
Paprastas tekstinis laukas skirtas įvesti ieškomą raktinį žodį. Rezultatų sąrašas atvaizduojamas tame pačiame ar kitame puslapyje.
Pavyzdžiai:
Songza - rezultatai atvaizduojami tame pačiame puslapyje kur yra užklausos forma.
Clipfire - rezultatai atvaizduojami kitame puslapyje.
Spauskite jei norite skaityti toliau »
liepa 2, 2008 · Tema Usability
* * * 3 kart. jau balsavo...
Apgalvota vartotojo sąsaja yra raktas į vartotojo pripažinimą. Žiūrėdamas į dizainą, vartotojas turi suvokti ką sistema gali daryti, ir kaip ją priversti tai daryti. Patogių sistemų kūrimas priklauso nuo Jūsų gebėjimo “bendrauti” su vartotoju. Kuo geriau bendraujame, tuo vartotojas aiškiau suvokia, ką mes norime jam pasakyti. Ir žinoma, lengviau naudojasi mūsų sistema.
Interaktyvios sistemos iš prigimties linkusios sudėtingėti. Jos leidžia disponuoti vis didesniu informacijos kiekiu ir atlikti vis daugiau veiksmų. Tokių sistemų kūrimas yra didelio kiekio lentelių ir kitokio duomenų pateikimo kūrimas. Sudėtingi elementai reikalauja sudėtingų paaiškinimų. Ar ne taip? Nevisada.
Pažiūrėkite į paveikslėlį. Ten pateikta statistinė informacija. Tačiau problema, kad didelis grafinis triukšmas ir papildomas tekstas užgožia pagrindinę lentelės informaciją. Sunku susikaupti ties skaičiais, kadangi storos ryškios linijos ir spalvotas fonas trukdo susikaupti. Skirtingas išorinių ir vidinių linijų storis dar labiau blaško dėmesį. Kitaip sakant pati lentelė “kalba” garsiau, nei joje pateikta informacija.
Spauskite jei norite skaityti toliau »
birželis 17, 2008 · Tema Usability
* * * * ½ 3 kart. jau balsavo...
Anksčiau kalbėjome, kaip šalinti kliūtis, kurios trukdo greičiau naudotis svetainių registracija ir prisijungimu prie sistemos. Tačiau bet kokiu atveju, atsivertus bet kokį didesnį puslapį, jūs išvysite registracijos formą. O gal jų nereikia?
Galima padaryti geriau. Nusprendžiau žmonėms, kurie susiję su informacinėmis technologijomis, papasakoti, kaip veikia registracijos sistemos, ir kodėl žmonės, norėdami ką nors nuveikti, jose registruojasi? O gal tai apskritai galima padaryti be registracijos, jau pirmame žingsnyje?
Prieš pradėdami aiškintis, kaip veikia prisijungimas prie tipinės interneto paslaugos, panagrinėkime kaip veikia prisijungimas, prie nuosaikaus prisijungimo (gradual engagement). 2007 metai pasižymėjo dideliu video paslaugų augimu internete, ir dauguma žmonių “iškeliavo” į internetą talpinti savo video. Galbūt jie kažkur išgirdo, kad Google Video yra gera priemonė patalpinti savo video klipus. Užėję į šią svetainę jie randa nuorodą, siūlančią talpinti savo video. O kas gi nutinka toliau? Jie patenka į štai tokį puslapį:
Spauskite jei norite skaityti toliau »
birželis 17, 2008 · Tema Resursai
* * * 3 kart. jau balsavo...
Kiekvienas Jūsų turite savo mėgstamiausius resursus, kuriuose randate atsakymus į savo klausimus. Žinoma, visų mėgstamiausias yra Google resursas. Tačiau ir be jo yra pakankamai svetainių ir blogų, kuriuose nuolatos talpinama naudinga informacija visais svetainių kūrimo klausimais. Todėl šiandien aš pasidalinsiu savais, o Jūs komentaruose pasidalinkite savais.
PSDTUTS
Yra labai daug grafinių programų (dažniausiai Photoshop) naudojimo pamokų puslapių (tutorials). Tačiau PSDTUTS yra visų karalius. Visai neseniai jos autoriai kone kasdien dėdavo po papildomą pamoką. Čia pagal kategorijas rasite visų grafinių stilių pamokas, naujausių grafinių įmantrybių aprašymus.
Spauskite jei norite skaityti toliau »
birželis 14, 2008 · Tema Usability
* * * * ½ 2 kart. jau balsavo...
Praeitame straipsnyje aš aprašiau 8 sunkumus, su kuriais susiduria vartotojai, registracijos ir prisijungimo prie sistemos metu. Šį kartą aptarsime dar 8 klaidas, kurias daro dizaineriai, kurdami šias formas.
9 klaida. Nepasakomi reikalavimai keliami vartotojo vardui ir slaptažodžio ilgiui
Cisco svetainėje, kai vartotojas jau pasirenka vardą, jam pranešama, kad jis turi turėti ne mažiau vienos raidės, negali turėti tarpų ir galima naudoti skaičius. Tačiau, kai vartotojas nori registruotis vardui naudodamas 6 simbolius, atsiranda klaidos pranešimas, kuris iš esmės paneigia pirmines sąlygas. Čia rašoma, kad vardas turėtų būti nuo 9 iki 50 simbolių.
Nėra aišku, kodėl Cisco vartotoją „apdovanoja“ tokiomis papildomomis sąlygomis. Nei vienas vartotojas, kuris buvo testuojamas su šia forma, neliko patenkintas sužinojęs šią papildomą sąlygą.
Naujo vartotojo sukūrime Google Mail sistemoje šalia vartotojo įvedimo lauko yra mygtukas „Check Availability“, kurį paspaudus Jums išvedama papildoma informacija (ne mažiau 6 simbolių). Toks sprendimas geresnis nei Cisco vien tuo, kad vartotojas nuosekliai gali pildyti anketą ir jam nereikia grįžti prie senų laukų.
Blinksale sugalvojo dar geriau. Vartotojo vardą tikrina po kiekvieno parašyto simbolio. Kai vartotojas veda vardą jam visada rodoma informacija ar jo vardas atitinka reikalavimus, ar jis nepertrumpas, ar neturi neleidžiamų simbolių.
Spauskite jei norite skaityti toliau »
birželis 13, 2008 · Tema Dizainas
* * * * ½ 4 kart. jau balsavo...
Vis labiau įsigalint Media arts reklamose, menas vis dažniau naudojamas ir interneto svetainėse. Jei ankčiau tai buvo išskirtinai flash animacijos pavyzdžiai, tai šiandiena vis daugiau tokių grožių matome ir html/css svetainėse. Keli pavyzdžiai jums. Gal jie suteiks įkvėpimo.
Spauskite jei norite skaityti toliau »
birželis 12, 2008 · Tema Vadyba
* * * * ½ 3 kart. jau balsavo...
Svetainė Digg laikoma viena ryškiausių Web 2.0 pavyzdžių. Daugelis ekspertų pripažįsta, kad šis projektas pakeitė internetą, ir visiems parodė vieną ryškiausių UGC resursų, kurį kontroliuoja apibrėžta bendruomenė. Padaręs revoliuciją internete, Digg kurį laiką buvo labai sėkmingu projektu. Tačiau pastaruoju laiku vis garsiau kalbama, kad Digg ir jo kopijos tampa vis mažiau populiarios. Vis dažniau čia vyrauja geltonoji spauda, o beprasmius tekstus slepia garsios antraštės.
Digg: idealus srauto šaltinis
Daugelio puslapių savininkai Digg suvokia kaip papildomo srauto generavimo instrumentą. Naujienos pasirodymas pirmame Digg puslapyje naujienos autoriaus svetainę akimirksniu aprūpina tūkstančiais vartotojų.
Spauskite jei norite skaityti toliau »
birželis 12, 2008 · Tema Dizainas
* * * 3 kart. jau balsavo...
Logotipų pasitaiko pačių įvairiausių dydžių ir formų, tačiau kiekvienas logotipas turėtų būti priskirtas prie vieno iš penkių tipų. Logotipo kūrimas - tai šiek tiek daugiau nei estetika. Logotipas turėtų pozityviai pristatyti prekes arba paslaugas. Logotipų tipų žinojimas Jums padės efektyviau sukurti teisingą prekinį ženklą. Todėl, jei dar nežinojote, susipažinkite su logotipo tipais:
Tekstinis ženklas (Wordmark)
Tekstinis logo susideda tik iš teksto su unikalia tipografija
Spauskite jei norite skaityti toliau »
Sekantis puslapis »
